Поддержка
Ответы на частые вопросы — ниже. Если вопрос остался, напишите на почту.
support@finess.appНужен ли доступ к банку?
Нет. Finess не подключается к вашим картам и счетам. Доходы и траты вы вносите сами или переносите файлом.
Как перенести историю из другого приложения или таблицы?
Профиль → Импорт данных: выберите файл CSV из другого приложения. Таблицу Excel или Numbers сохраните как CSV. Если Finess не узнает колонки, выберите сами, где дата, сумма и счёт. Счета, категории и операции появятся сразу.
Мои данные в безопасности?
Доступа к вашим банковским счетам у Finess нет — доходы и траты вы вносите сами. Данные видны только вам в вашем аккаунте.
Как отменить подписку?
Если оплачивали на сайте — отменять нечего: подписка не продлевается автоматически, просто не оплачивайте следующий период. Если оформляли через App Store — отмените подписку в настройках Apple ID. Доступ в обоих случаях действует до конца оплаченного периода.
Как удалить аккаунт?
Профиль → нажмите на почту вверху → Управление аккаунтом → Удалить аккаунт. Данные удаляются целиком.